La Comisión Federal de Electricidad (CFE) es la instancia encargada de proveer el servicio eléctrico en todo el país, por lo que es de vital importancia conocer los avisos y programas con los que cuenta. Recientemente se informó en redes sociales y algunos medios de comunicación, que se realizaría un programa de visitas casa por casa.
Se dijo que esto tenía como finalidad instalar nuevos medidores que permitan hacer un registro más exacto del consumo eléctrico, y que personal de la CFE visitaría las casas de todos los mexicanos para llevar a cabo ese proceso, pero ojo, pues esta información es completamente falsa.
Es falso, la CFE no realizará visitas domiciliarias
Ante la proliferación de esta noticia la CFE aclaró que no realizará dichas visitas casa por casa en el mes de julio, y mediante un comunicado precisó que realizan tareas cotidianas para revisar conexiones e instalar medidores inteligentes.
Si acude una persona de la CFE solicita su identificación. Foto: Cuartoscuro
Debido a información difundida erróneamente por diversos medios de comunicación locales y nacionales, la Comisión Federal de Electricidad aclara que no ha iniciado recientemente un programa especial denominado ’Casa por casa’ para instalar medidores inteligentes, revisar posibles conexiones ilícitas ni notificar deudas a los usuarios. Las actividades mencionadas son tareas rutinarias que realiza el personal de campo de la CFE”, dijo la CFE a través de X.
Así que no te dejes sorprender, pues no hay ningún operativo de la CFE que incluya la visita casa por casa de las personas que reciben servicio eléctrico de esta compañía. Si tiene alguna duda o una falla en el suministro eléctrico llame al 071 o acuda al Centro de Atención a Clientes más cercano.
¿Qué hacer si necesito cambiar mis instalación de CFE?
Identifique el equipo de medición instalado en su servicio y el tipo de suministro: aéreo (conectado desde un poste) o subterráneo (conectado desde un registro).
Llame al 071 o acuda al Centro de Atención a Clientes más cercano e indique que necesita una desconexión temporal para realizar trabajos de modificación, revisión o cambio en su instalación eléctrica. Informe la fecha y hora en que necesita que acudan. Debe solicitarlo con al menos 5 días de anticipación.??
El ejecutivo le proporcionará un número de solicitud, con el cual el personal acudirá a suspender temporalmente el suministro eléctrico en su domicilio.
Una vez concluidos los trabajos, llame al 071 o acuda al Centro de Atención a Clientes más cercano para solicitar el restablecimiento del suministro y el aseguramiento del equipo de medición con el candado de seguridad correspondiente.
El ejecutivo le proporcionará un número de solicitud, con el cual el personal acudirá a restablecer su suministro eléctrico.
